市场营销管理

课程介绍了一种系统化的方法来分析，计划，实施，并通过营销营销计划展示活动的控制。议题包括分析市场调研，新的市场策略，预测市场需求，评估细分市场，选择目标市场，进行策略评估，应急规划，并制定全面的营销计划。

先决条件：bus3310

课程结束后，学生将有权在：

• 制定营销计划。
• 了解市场营销框架：5C的，STP的4p的营销。
• 识别客户行为的市场营销学。
• 识别企业的核心市场产品或服务（S）。
• 了解品牌战略以及如何确定品牌资产。
• 分析并通过趋势分析研究市场机遇。
• 评估细分市场，选择目标市场和发展中市场的位置（STP过程）。
• 设计为产品生命周期的不同阶段的营销策略。
• 设计广告信息，以满足市场和企业的目标。
• 评估广告活动的效果。
• 在评估广告活动做出决定的媒体。
• 跨媒体整合营销传播。
• 设计一个有效的整合广告，促销，个人销售和宣传的功能推广计划。
• 识别社交媒体和社交网络。
• 通过客户关系管理（CRM）了解客户的忠诚度。
• 开发一个组织的营销控制系统。
• 评估的概念，结构和使用市场营销信息系统。
• 制定应急预案，克服营销策略的失败。
• 制定和评估提出的市场营销活动的投资回报（ROI）。
• 识别营销管理和制定对这些问题作出答复伦理问题。